نرخ تبدیل مرحله‌ای فروش را چطور در CRM محاسبه و تفسیر کنیم؟
یک درصد کلی از فروش، محل گیرکردن فرصت‌ها را نشان نمی‌دهد. در این راهنما یاد می‌گیرید هر مرحله را با داده درست بسنجید و از نتیجه، تصمیم مدیریتی بگیرید.
شاخص توقف فرصت فروش؛ محل گیرکردن فرصت‌ها را پیدا کنید
گزارش فروش زمانی برای مدیر ارزش دارد که نشان دهد هر فرصت چرا جلو نمی‌رود. در این راهنما، داده‌های لازم و تصمیم‌های روزانه برای پیدا کردن محل توقف فرصت‌ها را بررسی می‌کنیم.
گزارش فروش کاربردی؛ از عددهای پراکنده تا تصمیم روزانه مدیر فروش
مدیر فروش چگونه از میان شاخص‌ها، فرصت‌های متوقف‌شده را پیدا کند و برای هرکدام اقدام بعدی مشخص بگذارد؟
اتصال فرم سایت به CRM کلید؛ از دکمه ارسال تا پیگیری فروش
فرم سایت وقتی ارزش دارد که درخواست را کامل و سریع به دست مسئول درست برساند. این راهنما انتخاب فیلدها، درخواست‌های تکراری، خرابی اتصال و پیگیری فروش را با موقعیت‌های روزمره مغازه توضیح می‌دهد.
MQL و SQL؛ سرنخ چه زمانی آماده فروش است؟
وقتی بازاریابی و فروش از «سرنخ خوب» دو برداشت دارند، پیگیری‌ها دیر می‌شود و گزارش‌ها به بحث می‌رسد. با تعریف ساده MQL و SQL، زمان تحویل، دلیل برگشت و اقدام بعدی را روشن کنید تا هر درخواست به جای درست برسد.
تسک‌های پس از فروش در CRM؛ از امضای قرارداد تا افتتاح رستوران
بعد از امضای قرارداد، قول‌های فروش باید به کارهای روشن برای اجرا، حسابداری و خدمات تبدیل شوند. ببینید چطور پرونده مشتری، تسک‌ها، یادآورها و تیکت‌ها را کنار هم نگه دارید تا روز افتتاحیه با غافلگیری شروع نشود.
فروش بین‌المللی با CRM چند ارزی کلید؛ از قیمت تا وصول
در معامله ارزی، مبلغ پیشنهادی، نرخ برآورد و پول وصول‌شده سه عدد جدا هستند. با یک پرونده منظم، نسخه قیمت، شرایط پرداخت و اقدام بعدی را روشن نگه دارید و خطاهای پرهزینه را زودتر ببینید.