تعداد تماسها بهتنهایی نشان نمیدهد فروشنده چقدر به نتیجه نزدیک شده است. در این راهنما، معیارهایی برای سنجش پیشرفت فرصت، کیفیت ثبت اطلاعات و انجام تعهدها میسازیم.