جدیدترین مقالهفروش
راهاندازی کلید بدون سردرگمی؛ از دادههای قدیمی تا هفته اول
برای شروع کلید لازم نیست همه پروندههای قدیمی را یکجا جابهجا کنید. مشتریان فعال، نقش هر نفر، مرحلههای فروش و یک مسیر واقعی دمو را روشن کنید و هفته اول را با چند معیار دقیق بسنجید.
نرم افزار CRM
شروع با کلید؛ برنامه ۳۰روزه برای یک پایلوت قابل کنترل
در ۳۰ روز نخست، یک مسئله انتخاب کنید، داده فعال را مرتب کنید، پایلوت کوچک راه بیندازید، عادت روزانه بسازید و بر اساس آمادگی تیم تصمیم بگیرید.
آموزش
آموزش CRM به تیم؛ از جلسه اول تا عادت کاری با کلید
آموزش کلید را از منوها شروع نکنید. با سناریوی واقعی، تمرین نقشمحور، بازخورد و سنجش پروندهها کاری کنید که هر نفر ادامه مسیر مشتری را درست ثبت کند.
فروش
۷ اشتباه در راهاندازی کلید که تیم فروش را خسته میکند
راهاندازی کلید با دادن دسترسی به کاربران تمام نمیشود. از هدف مبهم و مرحلههای کپیشده تا داده قدیمی، دسترسی نامتناسب و اتوماسیون شتابزده، خطاهایی را ببینید که در یک پایلوت کوچک زود آشکار میشوند و میتوان آنها را اصلاح کرد.