گزارش خوب با نمودار شروع نمیشود؛ با یک سؤال مدیریتی، دوره مشخص و واحد شمارش درست آغاز میشود و در پایان به مسئول، اقدام و موعد میرسد.
پرونده روشن، گزارش قابل پیگیری و اقدام بعدی مشخص، مدیر را سریعتر به تصمیم درباره اولویت فروش، تخفیف، خدمات و منابع میرسانند.